ROUTE CODE

• ID / パスワード不要

  ログイン時、ID / パスワード忘れでの
  面倒の再発行手続きの必要がなくなります。

• ハッキングを事前防止

  ID / パスワードの入力は必要ないため認証の際に
  個人情報を第三者に盗まれることがありません。

• なりすまし(フィッシング詐欺)

  アプリ登録時に必要情報を入力するため
  パスワードを思い出すなどの手間が省ける！

• 複数アカウント作成防止

  端末 (スマートフォン) 1台につき1アカウント登録の
  ため複数アカウントを作成することができません。

• 離脱率の抑制

  ID / パスワード忘れによる際はこう手続きが不要に
  なるため入口部分での離脱を防止することが可能です。

• ID / パスワードレス

  

• 個人情報の
  【登録・共有】一切なし

  アプリ利用に対し、個人情報の登録はありません。

  

• 双方向認証

  悪意あるサービスのなりすまし
  フィッシング詐欺など防止します。

  

  ID/パスワードを奪われることもない

対応している機種は何ですか?
（指紋認証機能含め）

iOS 8.0以上、Android 4.3以上の搭載機種となります｡

通信圏外でも利用できますか?

通信が行えないところでは認証が行えないため利用できません。

利用するのに費用はかかりますか?

ROUTECODEアプリのご利用料金は無料です。ただし、ご利用の際に通信量に応じたパケット通信料金が発生します。

利用する度､通信料金はかかりますか?

ご利用の際には、通信量に応じたパケット通信料金が発生します。

ROUTE CODEアプリをインストール
しましたが､アプリが起動できません｡

アプリが落ちる、画面が表示されないなどの場合は、時間をおいてから再度、操作をお試しください。それでも、正常にご利用いただけない場合は下記の手順をお試しください。

• ・携帯端末を再起動する。
• ・通信環境の安定した場所で利用する。
• ・マルチタスク機能を終了させる（起動中の他のアプリを終了する）。

スマートフォンが盗難・紛失に
あいました。利用を停止したいです。

スマートフォン利用の停止を行っていただければROUTE CODEも利用できません。

スマートフォンが故障しました。新しい
スマートフォンでROUTE CODEを
そのまま使い続けられますか？

再度鍵を作成しなければなりませんので、ご了承ください。

鍵は消去できますか？

サービスサイト側で情報を削除することで鍵登録の削除を行うことは可能ですが、アプリ側でアンインストール以外での消去機能はついておりません。

アプリをアンインストールしたら
データが全部消えてしまいました。

アンインストールすることで、今まで作った鍵は全て抹消される仕様になっております。 ご注意ください。

sPIN番号とは何ですか？

streamedPIN 認証時にサービス側画面に掲示される4桁の数字です。10秒間に1桁ずつ左にずれていきます。

ユニバーサルキーとは何ですか？

対象のソフトウエアをお持ちのお客様で、ライセンス番号をお持ちでない方にご利用いただくためのキーコードです。