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クオカードの使い方とセルフレジを完全解説！店員呼び出しや併用支払いで時短テクを伝授

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「セルフレジでクオカード、どう使えばいい？」——磁気カードは多くのセルフレジで読み取れず、結局レジ前で迷いがちですよね。実は、支払い画面で「その他」→「QUOカード」を選び店員を呼べば精算可能。セブンのセミセルフでは対応できる店舗もあり、不足分は現金を追加できるケースがあります。公式案内でも残高はレジやお客様画面で確認できると明記されています。

一方、QUOカードPayはバーコード提示でスムーズ。混雑時は「Pay」、端数処理やギフト消化は「カード」と使い分けると待ち時間を抑えられます。なお、金券など一部商品は対象外や店舗限定があるため、店頭ステッカーと支払い方法の表示を事前にチェックしましょう。

この記事では、セブン・ローソンの画面操作、店員呼び出しのコツ、残高・併用の実践手順、買えない商品の見分け方まで、失敗しない流れを具体的に解説します。まずは、セルフレジの基本と「カード／Pay」の違いを先に押さえてから読み進めてください。

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クオカードの使い方とセルフレジの基本を先にチェックしよう

クオカードはセルフレジでどう使えるのか？答えからズバリ解説！

最初に押さえたいのは、多くのセルフレジはクオカードの磁気ストライプを直接読み取れないという事実です。つまり支払い方法でクオカードを選んだあと、店員呼び出しで精算してもらう運用が基本になります。セブンイレブンのようにセミセルフレジ（スキャンは店員、支払いはお客様）を導入している店舗では、画面上で「その他」からクオカードを選び、店員にカードを渡して処理する形で対応できる場合があります。ローソンのセルフレジでも店員の承認介入が前提です。なお、ファミリーマートではクオカードの取り扱いが終了した店舗があるため、店頭の案内やレジ画面、加盟店表示で利用可否を確認しましょう。クオカードの残高が不足した場合は現金併用が可能なレジが一般的で、端数処理にも向いています。いずれも店舗設備と運用ルールで差が出るため、セルフ画面で選べない時は無理せず店員に声をかけるのが確実です。

補足として、同じコンビニでも店舗ごとに仕様が異なることがあります。

セルフレジでの店員呼び出しの操作ポイントと押さえておきたい注意点

セルフレジでクオカードを使うには、画面の支払い方法選択で「その他」や「商品券」に相当する項目をタップし、「QUOカード」を選びます。その後、店員呼び出しボタンや画面の案内に従ってスタッフを呼び、カードを手渡して精算してもらいます。ここでの注意は三つです。第一に、タバコ・切手・公共料金など金券性や一部サービスは対象外になることがあるので事前に店頭表示を確認。第二に、残高が不足した場合は現金併用で差額支払いできる店舗が多い一方、他のキャッシュレス併用は不可のケースが目立ちます。第三に、レシートのクーポンやポイント付与は店舗やブランドのルールに依存するため、Pontaやdポイントなどの提示タイミングは会計開始時に店員へ伝えると確実です。レジ画面に「QUOカード」のボタンが見当たらないときは、その店舗のセルフレジでは非対応の可能性があるため、有人レジやセミセルフへ切り替えましょう。

項目 操作/運用の目安
支払い方法選択 「その他」→「QUOカード」を選択
呼び出し 画面の店員呼び出しでスタッフを招集
併用決済 不足分は現金可、他キャッシュレスは不可が多い
対象外商品 たばこ・切手・公共料金などが不可のことあり
画面に項目なし 非対応の可能性、有人/セミセルフへ

短時間で済ませたいときは、最初に利用可否の表示をチェックするとスムーズです。

クオカードペイはセルフレジでバーコード決済がスムーズにできる！

アプリやURLで表示するQUOカードPay（クオカードペイ）は、バーコード/QRを提示して読み取ってもらうだけで使えるのが魅力です。磁気カードのクオカードと違い、セルフレジのバーコード決済に対応していれば店員呼び出しなしで完了できる場合があります。実際は店舗のスキャナー仕様や運用により、スタッフ承認が必要な店もあるため、画面の案内に従って操作しましょう。メリットは三つ。第一に、残高がアプリ画面で即確認でき、使い切りやすいこと。第二に、スピーディーな会計でレジ待ちを短縮しやすいこと。第三に、紙のカードを持ち歩かなくてよい点です。一方で、オフライン時は表示不可になり得るので、回線状態の事前確認が安全策。金券や一部サービスの対象外ルールは磁気カードと同様に適用されます。セルフレジでの使い勝手を重視するなら、磁気カードは店員精算、クオカードペイはバーコード読み取りと覚えておくと判断が早くなります。

  1. スマホでQUOカードPayを表示し残高を確認
  2. セルフレジでバーコード決済を選択
  3. 画面指示に従いバーコードをスキャン
  4. 対象外商品や併用条件をレシートで確認

スムーズに支払うコツは、決済方式の違いを理解しておくことです。

セブンイレブンのセルフレジやセミセルフレジでクオカードの使い方の裏ワザを伝授

セブンの支払い画面で「その他」からクオカードを選ぶスマート操作術

セブンイレブンのセルフレジやセミセルフレジでクオカードを使うコツは、支払い方法の選択を素早く見つけることです。お支払い画面で「その他」をタップし、表示された一覧から「QUOカード」を選びます。ここでのポイントは、セルフレジ側では読み取りができないため最終処理は店員が行うことです。画面の案内に従い店員呼出を押し、カードを手渡して精算してもらいます。残高が十分であればそのまま決済が完了し、レシートには支払い額が印字されます。セブンの端末は操作が共通化されているため、初めてでも迷いにくいのが利点です。クオカード使い方セルフレジの基本は「その他」選択と店員連携の二段構え、スピード重視なら画面下部の支払いアイコン配置を覚えておくとさらにスムーズです。

下の比較で、操作の違いをイメージできます。

項目 セルフレジ セミセルフレジ
商品スキャン お客さま 店員
支払い選択 お客さま（その他→QUOカード） お客さま（同様）
カード処理 店員が端末で処理 店員が端末で処理
呼出の要否 必要 必要

セブンで不足分を現金や他の支払いと併用する時のテクニック

クオカードの残高が会計金額に届かない場合は、不足分を現金などで併用できるケースがあります。スムーズに進めるコツは、支払い前に店員へ「クオカードで使える分を充当し、不足は現金（または指定の方法）で払いたい」と先に伝えることです。セブンイレブンでは店舗のレジ設定や運用により、併用対象の可否が分かれる場合があります。基本は現金併用がわかりやすく、Payやポイントとの同時利用は一部制限が入る可能性があるため、その場で確認しましょう。クオカード使い方セルフレジの不安は、事前申告でほぼ解消できます。レジではまずクオカードを処理し、残額が表示されたら不足分の決済方法を即答するのがコツです。なお、金券・公共料金・一部サービスはクオカード自体が利用不可なので、対象外商品が含まれていないかも事前チェックが安心です。

セミセルフレジでのスムーズな流れをマスターする方法

セブンイレブンのセミセルフレジは、店員がスキャン、支払いはお客さま側という分担が特徴です。クオカードを使うときは、支払い画面で「その他」→「QUOカード」を選び、店員呼出後にカードを手渡します。タイミングのコツは、スキャンが終わって合計が出た直後にすぐ「その他」を選ぶこと。これで会計の流れを止めず、店員処理へシームレスに移れます。処理が完了するとレシートが出ますが、残高表示の可否はレジ仕様で異なるため、必要なら店員に残高確認の方法を頼むと安心です。QUOカードPayのバーコードは別物なので、同じ画面でもバーコード決済を選ばず「QUOカード」を選択してください。セルフレジと同様、併用の予定があるなら開始前に必ず伝えます。クオカード使い方セルフレジのコツは、操作を短く、声かけを早く、店員との役割分担を理解しておくことです。

  1. 店員のスキャン完了後に合計を確認
  2. 支払い画面でその他→QUOカードを選択
  3. 店員呼出を押し、カードを手渡して処理
  4. 必要に応じて残高確認や併用決済を指示

ローソンのセルフレジでクオカードの使い方と操作の違いを完全ガイド

ローソンの画面でクオカードを選ぶ手順と店員対応の全流れ

ローソンのセルフレジでクオカードを使うときは、機械に磁気を直接通すのではなく、支払い方法の画面から該当項目を選んで店員に処理してもらうのが基本です。以下の手順で迷わず進められます。セルフレジのUIは店舗やバージョンで軽微に異なる場合がありますが、流れは同じです。

ポイントは、セルフレジ画面で正しいカテゴリを選んで店員連携が必要であることを早めに伝えることです。QUOカードPayはバーコード提示で読み取り可能ですが、磁気のクオカードは店員対応が前提です。

確認項目 画面で行う操作 店員に依頼すること
支払い方法選択 その他/商品券を選択 クオカード処理の開始
カード提示 画面で呼び出し後待機 カードの読み取り/残高確認
精算確定 金額反映を確認 不足分の案内/処理継続

上記を押さえておけば、クオカード使い方セルフレジの実践で慌てません。

不足分の支払いで迷わない！実践ステップを分かりやすく解説

クオカードの残高が会計金額に足りない場合でも、不足分は現金などで併用可能です。支払い順序を理解しておけば、レジ前で戸惑うことはありません。以下の番号ステップでスムーズに完了します。

  1. 店員がクオカードで決済可能な金額を精算し、残高を使い切る
  2. 画面または店員から不足金額が案内される（例：残り◯円）
  3. 不足分の支払い方法を選ぶ（現金、対応するキャッシュレスの中から店舗指定に準拠）
  4. 指示に沿って支払い、決済完了の表示を確認する
  5. レシートを受け取り、クオカード利用金額と不足分の内訳をその場でチェックする

併用時のコツは、レシートに記載される「ギフトカード利用額」「お預かり/釣銭」の内訳を必ず確認することです。クオカード使い方セルフレジの中でも、残高消化→不足分決済の順番がブレないのが成功のカギです。併用可否や使える支払い種別は店舗の端末設定により一部異なるため、迷ったら店員に確認すると安心です。

クオカードとクオカードペイの違いをセルフレジ目線で徹底比較

磁気カードとペイの決済フローや残高表示の違いを知ろう

セルフレジでのクオカードの使い方は、磁気カードとデジタルのクオカードPayで大きく異なります。結論から言うと、磁気カードは店員対応が必要になりやすいのに対し、クオカードPayはバーコード提示で処理が速いのが特徴です。セブンイレブンのセミセルフレジでは画面の「その他」からQUOカードを選び、従業員にカードを渡して決済します。ローソンのセルフレジでも同様に店員呼び出しが前提になる場合が多いです。一方で、クオカードPayは「バーコード決済」を選び、スマホのバーコードを読み取れば数秒で完了します。残高確認も違います。磁気カードはレジでの読み取りやレシートで残高を確認、クオカードPayはアプリやブラウザのマイページで即時に残高が見えるのが便利です。コンビニでのスピードを重視するなら、バーコード提示のクオカードPayが有利です。

上記の違いを押さえると、コンビニのセルフレジでの最適な支払い方法が選びやすくなります。

項目 クオカード（磁気カード） クオカードPay
セルフレジ対応 店員呼び出しが必要になりやすい そのままバーコード読み取りで完了
決済速度 店員介在でやや時間がかかる 数秒で支払い完了
残高確認 レジ読み取りやレシートで確認 アプリ/ブラウザで即時確認
併用決済 不足分は現金対応が一般的 不足分は他決済と分けて支払い可
向いているシーン 店員がすぐ対応できる時間帯 混雑時や急いでいるとき

テーブルの差分を参考に、使い分けの基準を明確にしておくと迷いません。

セルフレジの待ち時間を減らすには？シーン別の賢い選び方

セルフレジの行列を避けたいなら、状況に応じた決済手段の切り替えが鍵です。混雑時はクオカードPayのバーコード決済を優先し、読み取りのみで素早く完了させると待ち時間を短縮できます。セブンイレブンのセミセルフレジのように画面に「QUOカード」項目がある場合は、店員のサポートがすぐ受けられる環境なら磁気カードでもスムーズです。ローソンのセルフレジでクオカードを使うには店員呼び出しが前提になりやすいため、レジの混み具合を見て現金やコード決済への切り替えも検討しましょう。残高が読めない不安があるなら、事前にクオカードPayで残高確認しておくと会計が安定します。クオカード 使い方 セルフレジのコツは、「スピード優先ならPay」「静かな時間帯や店員常駐なら磁気カード」という使い分けです。金券や一部サービスは対象外になる店舗もあるため、対象商品と併用条件を会計前に確認しておくとトラブルを防げます。

  1. 混雑時はクオカードPayでバーコード決済を選ぶ
  2. セミセルフレジでは画面の「その他」からQUOカードを選択し店員に渡す
  3. 残高が不足しそうなら、不足分は現金や他決済で併用する前提で進める
  4. セルフレジの操作前に対象外商品の有無をチェックする
  5. 急いでいない時間帯は磁気カードを活用し、残高を使い切る

番号の手順を意識するだけで、セルフレジでの会計がぐっとスムーズになります。

使える店舗と使えない店舗を最新動向とともに一発チェック！

セブンやローソンの対応傾向とステッカー確認のコツを伝授

コンビニでのクオカードの使い方は店舗のレジ形態で変わります。セルフレジは原則として磁気のクオカードを読み取れないため、店員呼び出しで対応するのが基本です。セブンイレブンはセミセルフレジが多く、支払い方法画面の「その他」から「QUOカード」を選び、店員にカードを渡す流れが定番です。ローソンのセルフレジでも同様に呼び出し対応で決済可能なケースが一般的です。レジ前や入口付近のステッカーで「QUOカード」や「QUOカードPay」ロゴが見えるかをチェックし、見当たらなければレジ画面の支払い方法一覧を確認しましょう。迷ったら「セルフレジでクオカードは使えますか」と一言聞くのが最短です。クオカードPayはバーコード決済欄から提示すればスムーズです。クオカード使い方セルフレジの要点は、対応表示の確認と店員のサポートを前提にすることです。

補足として、磁気カードは残高不足でも現金併用できるケースが多いです。

項目 セブンイレブンの傾向 ローソンの傾向 確認のコツ
レジ形態 セミセルフ中心で店員介在 セルフと有人の併存 レジ画面の「その他」や支払い一覧
磁気クオカード 店員呼び出しで利用可 店員呼び出しで対応 ステッカーと口頭確認
QUOカードPay バーコードで読み取り バーコードで読み取り バーコード決済ボタンを選択
併用決済 不足分を現金で可 不足分を現金で可 合計提示後に案内される

番号で押さえるセルフレジでの基本フローです。

  1. レジで商品をスキャンして支払い方法画面へ進む
  2. 画面の「その他」や「商品券・ギフト」を選ぶ
  3. 「QUOカード」を選択し、店員呼び出しボタンを押す
  4. 店員にカードを渡し、残高確認と決済を実施
  5. 不足分があれば現金で併用、QUOカードPayはバーコードを提示

この手順を覚えておけば、セルフレジquoカード使い方の不安はほぼ解消します。

ファミリーマートで使えない時の代替方法はこれ！

ファミリーマートではクオカードの取り扱い終了が進み、店舗や時期によっては利用不可です。セルフレジでクオカードを使おうとしてエラーが出たら、QUOカードPayへの切り替えを検討しましょう。スマホでバーコードを表示できれば、バーコード決済欄から提示するだけで決済が完了します。もしQUOカードPayの準備がない場合は、現金やバーコード決済、交通系IC、Pay系など即時に使える支払い方法へ切り替えるのが安全です。近隣にセブンイレブンがあるなら、セミセルフレジでのクオカード利用がスムーズで、不足分の現金併用にも対応しやすいです。ローソンも店員呼び出しで処理できる可能性が高いため、使える店探しとしてはセブンとローソンを第一候補にすると成功率が上がります。クオカード使える店を事前に把握できなかった場合でも、ステッカー確認と一声相談でほぼ解決します。クオカード使い方コンビニのコツは、使えない店舗では決済手段を柔軟に切り替えることに尽きます。

セルフレジでクオカードの残高確認や履歴の見方をマスターしよう

セルフレジのお客様画面で残高を確認する流れと見逃さないコツ

セルフレジでクオカードの残高を確認したいなら、支払い直前と決済完了後のお客様画面に一瞬だけ表示される残高をチェックするのが最短ルートです。表示時間は短い場合が多いので、画面切り替えの瞬間を見逃さない準備が大切です。セルフレジの仕様は店舗で異なりますが、セブンイレブンやローソンの一部セルフ・セミセルフでは、支払い選択で「その他」からクオカードを選ぶと、読取後に残高と利用額が画面に並びます。レシートに「ご利用金額」「残額」などが印字される場合もあるため、受け取り直後に合計と残高欄を確認しましょう。クオカードPayはバーコード決済のため、残高はアプリ画面でも確認できます。セルフレジでのクオカード使い方セルフレジに迷う時は、店員を呼べるボタンの場所を先に把握しておくと安心です。

下の比較で、セルフとセミセルフの見え方の違いを把握しておくとスムーズです。

区分 残高の見え方 レシート残額印字 注意点
セルフレジ 画面に一時表示 店舗により異なる 表示時間が短い
セミセルフ 画面と音声で案内も 印字される傾向 店員が操作補助可
クオカードPay アプリで常時確認 利用明細は店舗依存 バーコード提示が前提

有人レジで店員に残高確認を依頼する時に使える伝え方

有人レジでは、決済前に残高照会だけをお願いできます。伝え方のコツは、レジが混雑していても短い定型フレーズで要点を明確にすることです。とくにセブンイレブンのセミセルフやローソンの店舗では、磁気式クオカードを端末に通す必要があるため、先に照会しておくと不足分の現金併用や別の決済への切り替えがスムーズです。セルフレジでクオカードを使うには不安がある方も、まず有人で残高を掴んでからセルフに移ると安心です。履歴は金券特性上、カード自体に詳細は残らないため、レシート保管が実質的な履歴管理となります。次の順で依頼するとスピーディに完了します。

  1. 「クオカードの残高だけ先に確認をお願いします」と最初に伝える
  2. 店員へカードを渡し、照会結果の金額を復唱してもらう
  3. 不足があれば「現金と併用で払います」と即決する
  4. 必要なら「レシートに残額が出るか確認したい」と一言添える

セルフレジでクオカードを使う時に気をつけたい注意点とNG商品を早見ガイド

買えない商品の代表例と判断基準を事前にチェック！

セルフレジでのクオカードの使い方は慣れると簡単ですが、対象外の商品を混ぜると支払いが止まりやすいです。まず押さえたいのは、一部の金券類やサービス商品は不可という原則です。例えば切手やはがき、公共料金収納、プリペイドカード類、電子マネーやコード決済のチャージ、コピーやチケット発券などの役務系サービスは除外されることが多いです。雑誌や飲料、お菓子といった一般商品は利用可能ですが、店舗ごとの運用差があるため、レジ画面の案内や店員の説明を必ず確認しましょう。セブンイレブンのセミセルフレジやローソンのセルフレジでも考え方は同じで、NG品が混在すると会計が分割や有人対応に切り替わります。迷ったら、「金券・収納・チャージは基本不可」を合言葉に商品を分けて清算するとスムーズです。

区分 代表例 クオカード利用可否の目安
物販（一般商品） 飲料、菓子、雑誌、日用品 多くの店舗で利用可
金券・プリペイド 切手、はがき、各種ギフトカード、POSAカード 多くの店舗で不可
収納・チャージ 公共料金、税金、各種チャージ 不可が一般的
役務・サービス コピー、チケット発券、宅配便送料 不可の傾向が強い

上の目安に当てはまらない場合は、会計前に店員へ確認するとトラブルを避けられます。

クーポンや割引との併用時に注意したい落とし穴まとめ

クーポンや値引きとクオカードの併用は順序がカギです。セルフレジでは、最初にクーポン適用を完了させ、割引後の残額に対してクオカードを充当すると無駄が出にくくなります。紙クーポンやアプリ会員値引きは読取操作や会員バーコード提示が必要で、機種によっては店員操作が必須になる場合があります。クーポン適用前にクオカードを提示すると、残高が過剰に消費されたり、返金処理が複雑化して会計が中断されることも。さらに、複数クーポンの併用制限や、酒・たばこ・金券など割引対象外といったルールにも注意が必要です。セルフレジでうまく進まない時は、無理に操作を続けず店員呼出ボタンでサポートを依頼しましょう。結果として、割引を最大化しつつ、不足分は現金と併用する形が最もスムーズに完了します。

セルフレジで役立つテクニックと端数処理のコツを伝授

端数だけクオカードを使い不足分を現金で支払うスマートな方法

「セルフレジでクオカードは使えますか」と迷う方は、まず仕組みを押さえましょう。磁気タイプのクオカードは多くのセルフレジで直接は読み取れませんが、店員を呼んで処理してもらえば利用可能です。実践では、会計画面で「その他」や「金券」を選んで呼び出し、クオカードの残高を優先して充当、不足分のみを現金やバーコード決済で支払うとスムーズです。セブンイレブンのセミセルフレジでは、画面で「QUOカード」を選び、店員にカードを渡すだけでOK。ローソンでも同様に店員対応で併用決済ができます。以下の手順なら迷いません。

  1. 支払い方法で「その他」または「金券」を選ぶ
  2. 店員呼出を押してクオカードを渡す
  3. 残高適用後、不足分のみ現金やキャッシュレスで支払う
  4. レシートで残高を確認

補足として、クオカードPayはバーコード提示でセルフレジ対応の店舗が多く、端数処理も簡単です。

残高ゼロにする支払い順序の工夫で小銭いらず！

残高が中途半端に残ると使い切りづらいですよね。コツは、残高＝支払いの第一優先にする順序と、少額商品での調整です。会計時は最初にクオカードを適用し、不足分だけ別手段で支払えば小銭が増えにくくなります。さらに、飲み物やガムなど数十円〜数百円の少額商品を合わせて購入し、合計金額をクオカード残高に近づけるのがポイント。セルフレジの店舗でも店員を介せばこの調整ができます。セブンイレブンのセミセルフレジなら残高反映が見やすく、1回で残高をゼロにしやすい設計です。ローソンのセルフレジでは、クオカード適用後の現金併用を頼むと端数処理がスムーズ。クオカードPayを使える場合は、バーコード提示→不足分は他決済の流れにすれば、スマホだけで完結しやすく快適です。

よくある質問でセルフレジのクオカード利用の疑問を一気に解決！

セルフレジでクオカードは使えるの？明快な答えと根拠でスッキリ

セルフレジでクオカードを使えるかは店舗の方式と対応によって異なります。磁気式のクオカードはセルフ端末で直接読み取ることが難しいケースが多く、店員呼び出しによる対応が基本となります。セブンイレブンではセミセルフレジの画面で支払い方法から「その他→QUOカード」を選択し、店員にカードを渡して手続きを行います。ローソンのセルフレジでも同様に、店員操作による処理が主流です。一方、スマートフォンのQUOカードPayは、バーコードを提示してセルフやセミセルフのスキャナで読み取れば、スムーズに決済できます。クオカード 使い方 セルフレジのポイントは、磁気カードは店員サポートが必須であること、バーコード型のPayはセルフレジと相性が良いという点です。

補足として、セルフレジ画面上でクオカードの選択肢が見当たらない場合は、早めにスタッフへ声をかけるとスムーズに解決できます。

項目 セブンイレブン ローソン ファミリーマート
磁気クオカード セミセルフで店員対応が必要 セルフでも店員呼び出しで対応 店舗での取り扱い終了の案内が公表済み
QUOカードPay バーコード読み取り可 バーコード読み取り可 バーコード決済は店舗仕様に準拠
不足分の支払い 現金併用に対応が一般的 現金併用に対応が一般的 取り扱い終了により店頭確認が必要

上記は各社の公開情報や店頭での運用実態をもとに整理しています。最新の取り扱い状況や詳細については、店頭掲示やスタッフに確認することが確実です。

  1. セルフで商品をスキャンし、お会計画面へ進む
  2. 支払い方法で「その他」→「QUOカード」を選ぶ（表示が無い場合は店員呼び出し）
  3. 店員にカードを渡し、残高確認と精算を依頼
  4. 残高が不足したら現金を併用して支払いを完了

この流れはセブンイレブンのセミセルフやローソンのセルフ運用で再現性の高い手順です。QUOカードPayの場合は、2で「バーコード決済」を選択し、スマホに表示したコードをスキャナにかざすだけで決済が完了します。セルフレジ quoカード 使い方の疑問は、磁気タイプとバーコードタイプ（Pay）の違いを把握することで一気に解消できます。

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